新泰市醫(yī)保局：創(chuàng)新宣傳模式 搭建服務(wù)平臺(tái)

　　相較于靜態(tài)的政策宣講，抖音這種立體化、多角度、聲情并茂的動(dòng)態(tài)信息，傳播效果更好，更能打動(dòng)人心。新泰市醫(yī)保局立足職能，結(jié)合自身實(shí)際，充分利用抖音覆蓋面廣、傳播速度快的優(yōu)勢(shì)，用現(xiàn)代化信息傳播平臺(tái)普及醫(yī)保政策、記錄醫(yī)保工作日常。截止目前已開展五場(chǎng)專場(chǎng)直播，取得了明顯效果，醫(yī)保政策的知曉率和群眾滿意度獲得了雙提升。

　　

　　直播間可以讓群眾不出家門就可以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面講解政策，面對(duì)面解決難題。在直播過程中，我們講解了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)及繳費(fèi)年限計(jì)算、醫(yī)療待遇支付等政策內(nèi)容。重點(diǎn)解答了醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、生育待遇報(bào)銷、醫(yī)保轉(zhuǎn)診備案等高頻問題。舉辦直播以來，進(jìn)入抖音直播間線上觀看累計(jì)2萬(wàn)余人次、私信互動(dòng)評(píng)論千余條。

　　通過這一方式，新泰市醫(yī)保局邁出了借助直播形式開展“線上”實(shí)踐活動(dòng)的成功一步。今后，新泰市醫(yī)保局將繼續(xù)以群眾的需求為導(dǎo)向，持續(xù)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新媒體的宣傳方式，為廣大參保群眾搭建零距離溝通平臺(tái)，主動(dòng)回應(yīng)群眾的期盼，及時(shí)解答群眾的訴求，踐行以人民為中心的思想理念，書寫為民利民便民的初心答卷。

　　【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 王磊 通訊員 賈春蕾】