泰安公用服務“無證明” 群眾省力又省心

　　近日，市民劉女士到市民之家“水電氣熱信”聯合服務窗口辦理水氣熱過戶業務，因著急出門忘了帶身份證。在窗口工作人員的引導下，劉女士通過“愛山東”App“一碼多證”板塊，申領“居民身份證”二維碼，再通過線上掃碼實現了相關證照數據的在線獲取后，工作人員隨即為她辦理了水氣熱信息的過戶變更。“你們的無證服務，真是太方便了。”劉女士感嘆道。

　　

　　劉女士所說的“無證服務”，就是目前市公用事業服務中心全面推行的“一碼通行”服務。為全面貫徹落實市委、市政府關于建設“無證明城市”的決策部署，中心圍繞個人和企業用水用氣用熱全生命周期，聚焦企業和群眾經常辦理的服務事項，統籌謀劃、協同推進，以創建“無證明公用服務”為抓手，以用證需求為導向，綜合運用數據共享、部門核驗、承諾告知、自查復查、前置服務等五種措施，在公用服務領域全面推行“無證明服務”。對不需要證明的事項，通過多種方式搭建線上互聯互通平臺，實現紙質證照證明材料“免提交”。目前，市民在辦理水氣熱報裝、水氣熱證明、信息變更、水氣熱銷戶等事項時，可通過身份證、營業執照等高頻證照核驗相關信息，不用再提供實體證照證明或紙質復印件。

　　下一步，市公用事業服務中心將持續推進“無證明城市”建設工作，充分發揮數據賦能作用，立足本行業特點，創新更多證照證明免提交的路徑，推出更多“無證明窗口”和“無證明專區”，實現用“數據跑”代替“群眾跑”，讓群眾辦事更便利、更舒心。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 張建 審核 晁彤彤】