泰安榜樣 | 我市公海云榮膺“齊魯最美職工” 25載扎根一線書寫電力人奉獻(xiàn)華章

　　
“從事電力服務(wù)20多年，受眾客戶30余萬人，我深知自己身上承擔(dān)的不僅僅是安全可靠的供電保障，更是‘以電連心’的相互信任與關(guān)愛。這份沉甸甸的榮譽(yù)既是肯定，更是我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力以及鞭策。”近日，國(guó)網(wǎng)泰安供電公司泰山供電中心泰山低壓客戶服務(wù)一班班長(zhǎng)公海云榮膺2022年“齊魯最美職工”榮譽(yù)稱號(hào)，談及這份殊榮，公海云在激動(dòng)之余更深感任重道遠(yuǎn)。自1997年參加電力系統(tǒng)工作以來，公海云秉承“巾幗不讓須眉”的堅(jiān)定信念，堅(jiān)守基層一線25年，從一名年輕的“女”電工逐步成長(zhǎng)為公司第一位供電班女班（所）長(zhǎng)，用實(shí)際行動(dòng)書寫電力人奉獻(xiàn)華章。

　　

　　
沖鋒在前，她是守護(hù)萬家燈火的“鐵娘子”

27日上午，當(dāng)記者再次見到“老熟人”公海云時(shí)，發(fā)現(xiàn)她似乎比原來黑了一點(diǎn)。面對(duì)記者拋來的玩笑話，公海云笑了笑，“可能夏天搶修比較多吧。”

　　

　　
剛剛過去的這個(gè)夏天，對(duì)于公海云以及她所在的班組來說，顯得有些漫長(zhǎng)且難熬。今年夏天跟往年有所不同，高溫天氣來得早，濕熱天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，伴隨而來的便是用電負(fù)荷的猛增。“今年夏天，是供電搶修最頻繁，難度最大的一個(gè)夏天。”公海云介紹，在今年夏天，尤其是晚間用電高峰期，因線路負(fù)荷過載造成跳閘供電故障每天都在發(fā)生，為了保障客戶及時(shí)恢復(fù)用電，幾乎每天都要搶修到凌晨，忙到凌晨三四點(diǎn)也是常有的事。“那段時(shí)間真挺難的，我其實(shí)自己也有些崩潰，但在班組成員面前，我還要表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)，不斷地安慰、鼓勵(lì)大家，共同克服難題。”公海云說。

　　

　　
記者了解到，公海云所在的低壓一班轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多、沿街門頭房多，面臨的搶修任務(wù)自然也多了起來。作為泰安供電公司有史以來第一位女所長(zhǎng)，公海云深知只有付出更多的努力才不愧對(duì)“女所長(zhǎng)”的稱謂，她把“唯一”當(dāng)成一種壓力，更當(dāng)成一種動(dòng)力。在平時(shí)的工作中，公海云一直秉承對(duì)待同事如親人的理念，以身作則，沖鋒在前。

　　

　　
2021年1月，我市遭遇了近50年罕見的“超級(jí)”寒潮，當(dāng)市民在溫暖光亮的家中取暖御寒時(shí)，公海云和她的同事們卻一直奔波在搶修現(xiàn)場(chǎng)。1月12日晚上8時(shí)許，虎山路一帶突發(fā)停電，接到調(diào)度中心指令后，公海云立馬帶上班組搶修隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)緊急勘驗(yàn)，公海云確認(rèn)是由于線路老化負(fù)荷過高造成的突發(fā)短路。面對(duì)市民們焦急又期盼的目光，公海云立即組織搶修隊(duì)伍展開電線更換工作。冒著接近零下20℃的嚴(yán)寒，工作人員爬上電線桿展開搶修，公海云舉著手電筒為同事照明，經(jīng)過接近3個(gè)小時(shí)的搶修，看著小區(qū)內(nèi)燈光重新亮起，公海云終于長(zhǎng)舒一口氣。

　　

　　
類似于這樣的搶修，公海云每年都要經(jīng)歷很多次，雖然已經(jīng)成為“所長(zhǎng)”，但她卻一直停不下腳步，只要沒有別的任務(wù)，她幾乎必到現(xiàn)場(chǎng)。“我也是從一線一步一步干過來的，我深知他們比我更辛苦，如果情況允許，我愿意每次都陪在他們身邊，有我在，他們也會(huì)更安心。”公海云說。公海云通過自己的實(shí)際行動(dòng)也感染著周圍的同事們。“我來這工作半年多時(shí)間了，公所在我心里，無論在生活上還是工作上，給我們每個(gè)人都樹立了榜樣，生活上對(duì)我們照顧得無微不至，工作上極其認(rèn)真負(fù)責(zé)，不管是夜間值班還是現(xiàn)場(chǎng)搶修，她親力親為沖鋒在前，真正擔(dān)起了電力人的使命、責(zé)任。”低壓一班臺(tái)區(qū)經(jīng)理張淇告訴記者。

　　

　　
“唯一”是壓力更是動(dòng)力，“愣小子”公海云是班組的“定海神針”

2003年，公海云正式成為一名走街串巷的“女電工”，每天風(fēng)吹日曬讓正值花樣年華的她變成了“黑包公”。“看著鏡子里的自己，委屈、不甘伴隨眼淚噴涌而出，站在身后的父親卻淡淡地說，做人貴在踏實(shí)，做好本分，才能干一行愛一行。”公海云告訴記者，父親簡(jiǎn)單的幾句話讓她受益至今。

　　

　　
在電力系統(tǒng)，供電所所長(zhǎng)是一份苦差事，面對(duì)著轄區(qū)萬千百姓，干的都是臟活累活。但公海云在所長(zhǎng)的崗位上一干就是十幾年，工作中她帶頭沖鋒，憑借著一腔熱血，帶領(lǐng)同事們攻克一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。

　　

　　
提起打擊違約竊電用電、治理線損工作，同事不禁用“愣”字來形容當(dāng)時(shí)的公海云。這種“愣”，是公海云對(duì)工作一絲不茍，堅(jiān)守底線，絕不向困難與威脅妥協(xié)的態(tài)度。查處竊電，工作繁瑣難度大不說，更是經(jīng)常會(huì)遭到用電單位以及個(gè)人用戶的橫加阻攔、惡語相向甚至攻擊威脅。2018年，接過“軍令狀”的公海云就像初生牛犢不怕虎的“愣小子”，一頭扎進(jìn)摸查工作中，“還記得當(dāng)時(shí)正是夏天，天氣酷熱，我?guī)е?2名工作人員按照高損臺(tái)區(qū)的損耗程度逐一‘排雷’，看接線、順電纜、測(cè)表計(jì)，幾乎從早忙到晚。”公海云回憶，從平地到樓頂、從大路到夾縫、從地下室到下水道，她和她的團(tuán)隊(duì)是平地上的“游擊隊(duì)”，高空里的“蜘蛛俠”，所到之處只要有竊電嫌疑就會(huì)一查到底，而且查證必究。

　　

　　
在客戶服務(wù)方面，公海云是同事口中的“老母雞”，客戶不分群體、老幼，在她心里都是“自己人”。用她的話說，泰城中心7.3萬個(gè)高低壓客戶與她榮辱與共，唇齒相依。每個(gè)小區(qū)的位置、規(guī)模、客戶數(shù)量、供電線路設(shè)備狀況以及分屬社區(qū)甚至物業(yè)公司，公海云都能如數(shù)家珍。

2020年初，一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情阻擋了人們出行的腳步，也打亂了企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)秩序。根據(jù)公司工作部署，她始終堅(jiān)守一線，用實(shí)際行動(dòng)亮身份、亮職責(zé)、亮使命。公海云主動(dòng)對(duì)接所轄區(qū)域的28個(gè)社區(qū)，積極收集用電方面的問題及需求，與社區(qū)共同筑牢安全“防疫墻”。同時(shí)，她積極與供電網(wǎng)格化駐地內(nèi)社區(qū)居委會(huì)并肩抗疫，為社區(qū)年紀(jì)大、行動(dòng)不便的孤寡老人等幫忙購買蔬菜、水果等生活用品，第一時(shí)間處理供電轄區(qū)內(nèi)各防疫點(diǎn)的用電難題及困難。

　　

　　
在家過節(jié)不敢想，對(duì)女兒時(shí)常感到愧疚

“干我們這一行，心里對(duì)家人都有著諸多的虧欠，孩子生病的夜里，搶修電話來了，我們也得沖到一線，不是說自己多偉大，只是知道，黑夜中有千千萬萬的用電客戶，有千千萬萬個(gè)像我女兒一樣的孩子在等待著光亮。”聊到自己的家人，公海云表露出女強(qiáng)人溫柔的一面，對(duì)家庭，尤其是對(duì)女兒時(shí)常感到愧疚。

公海云告訴記者，自從當(dāng)上供電所所長(zhǎng)以來，她幾乎沒有一次在家過節(jié)。十幾年來，除夕夜都是在單位值班中度過。“我女兒今年8歲了，我還沒陪她過過一次除夕夜，她到現(xiàn)在都對(duì)除夕的概念很陌生。”公海云補(bǔ)充，有時(shí)候老公會(huì)向女兒展示她在工作中獲得的一些證書、獎(jiǎng)?wù)碌龋看闻畠憾紩?huì)嘟著小嘴來一句“有什么了不起的”。公海云略顯苦澀地笑了笑，“女兒這是嫌我陪伴的時(shí)間短故意叫板呢。”

　　

　　
作為泰安供電公司基層一線唯一一名女性供電所長(zhǎng)，她的身上有著諸多閃光點(diǎn)，在同事眼中她是說一不二的“鐵娘子”，在居民眼中她是貼心的“小公所長(zhǎng)”，在朋友眼中她是風(fēng)風(fēng)火火的“女漢子”。而在她心中，她只是千千萬萬基層供電人中普通的一員，堅(jiān)守崗位做好服務(wù)是她的分內(nèi)之事。

　　

　　
25載光陰荏苒，不變的是她作為電力人的初心與承諾。她牢守在平凡的崗位上，憑著這股“巾幗不讓須眉”的闖勁，從一名青澀的少女成長(zhǎng)為現(xiàn)在的“女漢子”，從一名稚嫩的共青團(tuán)員成長(zhǎng)為一名光榮的共產(chǎn)黨員，她在奉獻(xiàn)中踐行著“人民電業(yè)為人民”的忠誠信念，用一顆奉獻(xiàn)之心照亮身邊所有的人，為電力客戶送去光明和溫暖。

【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 孫文志 審核 王婷婷】